Service

Geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden...

Normalerweise haben Anleger wenig Kontakt zu Ihrem Finanzdienstleister. Wir legen größten Wert auf einen ständigen Dialog mit unseren Kunden und bieten Ihnen damit einen Service, der in Deutschland bisher lediglich institutionellen Kunden vorbehalten war.

Kommunikation mit unseren Kunden

Wir sind ständig für Sie ansprechbar, erläutern Ihnen gerne unsere Handelsstrategien und Transaktionen und geben jederzeit Auskunft über die Entwicklung Ihres Depots. Sie haben bei uns einen individuellen, persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen stets zur Seite steht.

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Vollständige Transparenz

Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten können Sie über das Internet von überall auf der Welt Einblick in Ihr Depot nehmen. Alle Transaktionen lassen sich "live" mitverfolgen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich über die aktuelle Zusammensetzung Ihres Depots oder den Stand Ihres Kontos zu informieren. Schließlich erhalten Sie quartalsweise eine detaillierte schriftliche Abrechnung über sämtliche getätigten Geschäfte und einen ausführlichen Bericht über die Entwicklung Ihres Depots.

Optimale technische Unterstützung und Ausstattung

Die technische Abwicklung der Orders erfolgt über namhafte Banken, die ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und Systemsicherheit garantieren. Wir nutzen eine Software, die speziell für Vermögensverwalter entwickelt wurde, die es uns erlaubt, für beliebig viele Kundendepots Wertpapierorders zeitgleich an der Börse abzuwickeln, und somit ein effizientes, flexibles und sicheres Depotmanagement gewährleistet.